GENEVACCORD

GENEVACCORD ADR propose des formations de base à la médiation commerciale, ainsi que des formations spécialisées.
Découvrez nos offres ici, et n'hésitez-pas à nous contacter pour plus de renseignements.

Une société innovante dans la formation

GENEVACCORD ADR dispense des formations de base et propose des formations continues aux candidats médiateurs, arbitres, experts et autres tiers indépendants.
Il s'agit de programmes spécifiques résolument tournés vers la pratique et l’efficacité de la médiation. L’objectif poursuivi est de favoriser l’appropriation des techniques de la médiation, afin de sensibiliser les cadres des institutions, des administrations et à l'intérieur des entreprises à la médiation.
GENEVACCORD ADR forme également des médiateurs internes pour les entreprises, qui peuvent s'appuyer sur les médiateurs externes de GENEVACCORD ADR pour des conseils et des interventions directes.


Formation de base à la médiation commerciale

En construction...

Formation spécialisée :
La communication verbale et non verbale appliquée à la médiation

En médiation de conflits, encore plus que dans tout autre domaine, notre posture, notre attitude, comportement, notre regard, notre gestuelle et tout ce qui constitue la communication non-verbale, ou para-verbale, doit être préalablement travaillé et être sous notre contrôle.
Il faut apprendre à maîtriser son corps, à faire parler son corps, à imposer des silences positifs.
En tant que Médiateur professionnel notre attitude sera interprétée par les parties, consciemment ou inconsciemment.

Présentation formation non verbal (1page)

En partenariat avec FG Communication
Renseignements et inscription : mediation-adr@genevaccord.com

Programme détaillé à venir